Zásady ochrany osobních údajů Quinaraebon

Vaše soukromí je pro nás klíčové. Toto prohlášení vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje uživatelů našich služeb.

Shromažďované informace

Sbíráme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování a zkvalitnění našich služeb.

• Kontaktní údaje, jako jsou jméno, e-mailová adresa a případně telefonní číslo, které zadáte do formulářů.
• Technické údaje o zařízení, připojení a používání webu prostřednictvím souborů cookies nebo podobných technologií.
• Záznamy o komunikaci a odpovědích na zprávy v rámci poskytovaných služeb a podpory.
• Další údaje poskytnuté vaším rozhodnutím během komunikace nebo používání platformy.

Jak údaje využíváme

Vaše informace slouží k zajištění bezpečnosti, funkcionality platformy a personalizace zážitku.

• Ověřování identity a správa vašeho účtu pro bezpečný přístup ke službám.
• Reakce na dotazy a poskytování zákaznické podpory při řešení technických či uživatelských problémů.
• Průběžné zlepšování našich služeb na základě analytických údajů a zpětné vazby.
• Zasílání aktualizací nebo informací relevantních pro vaše nastavení služeb na vyžádání.

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a GDPR.

Zpracování osobních dat je opřeno o plnění smluvních povinností, splnění právních povinností a oprávněný zájem poskytovatele služeb. V určitých případech je zpracování založeno také na vašem souhlasu.

Sdílení údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud k tomu není zákonný důvod nebo potřeba zajištění služby.

• V případech vyžadovaných zákonem, například na žádost orgánů státní správy či soudů s odpovídající pravomocí.
• Se službami třetích stran, pokud je to nutné pro provoz a zabezpečení platformy.
• Při změně vlastnictví podnikání nebo fúzi budou uživatelé o takové změně informováni předem.

Ochrana dat

Dbáme na maximální bezpečnost osobních údajů pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě a zneužití dat. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a školení personálu, aby byla vždy zachována ochrana na vysoké úrovni.

Vaše práva

Máte právo znát, upravit nebo požadovat vymazání vašich osobních údajů u nás.

• Požádat o potvrzení, zda a jaké údaje o vás uchováváme.
• Opravit nebo aktualizovat nepřesné osobní údaje.
• Požádat o přenos údajů k jinému poskytovateli v zákonem stanoveném rozsahu.
• Vznést námitku proti určité formě zpracování nebo požádat o vymazání údajů, pokud to zákon umožňuje.

Soubory cookies

Cookies nám pomáhají rozlišovat uživatele a analyzovat návštěvnost. Pro více informací přečtěte samostatnou politiku cookies.

Zjistěte více zde Zjistěte více zde

Kontakt

V případě dotazů o ochraně vašich údajů nás kontaktujte kdykoliv prostřednictvím uvedených kontaktů.

Změny zásad ochrany údajů

Politika se může aktualizovat dle vývoje práva či našich služeb. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu.